Публичная оферта Договор на оказание услуг по реализации и бронированию билетов на форум
Индивидуальный предприниматель «Sumkavroddom.kz» (далее — Исполнитель), посредством сайта: https://bemomalmaty2023.tilda.ws/, публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц (далее — Заказчик), о заключении договора на следующих условиях:
Термины и определения Оферта — настоящий документ, содержащий предложение о заключении договора.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оформления заказа и оплаты билета.
Услуга — деятельность Исполнителя по реализации и бронированию билетов на Мероприятие.
Мероприятие — форум для беременных пар.
Исполнитель — ИП «Sumkavroddom.kz», являющийся организатором Мероприятия и ответственным за его проведение.
Заказ — один или несколько билетов, оформленных одним Заказчиком.
Билет — документ (в том числе электронный), подтверждающий право на посещение Мероприятия.
Бронь — заказ, ожидающий оплаты.
Сервисный сбор — вознаграждение Исполнителя за услуги по бронированию, оформлению и сопровождению заказа.
1. Общие положения1.1. Настоящая Публичная Оферта Договор на оказание услуг по реализации и бронировании билетов на форум (далее по тексту — Настоящий договор на оказание услуг), регламентирует условия и порядок реализации билетов на Мероприятие в период их продажи, осуществляемое посредством Сайта и обязательства, возникающие в связи с этим у Исполнителя и Заказчика.
1.2. Реализация и бронирование билетов Заказчику производится исключительно на условиях Настоящего договора на оказание услуг и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Заказ услуг Заказчиком у Исполнителя, считается безоговорочным принятием условий Настоящего договора на оказание услуг, и свидетельствует о заключении между ними договора оказание услуг посредством совершения конкретных действий.
2. Предмет договора2.1. Предоставление Заказчику услуг по реализации и бронированию билетов на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных Настоящим договором на оказание услуг и в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.
2.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг по Настоящему договору на оказание услуг перед Заказчиком несет Исполнитель.
3. Порядок заключения договора 3.1. Заказчик подтверждает и соглашается, что до совершения им действий по акцепту, установленных Настоящим договором на оказание услуг, он ознакомился с условиями договора. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что положения Настоящего договора на оказание услуг ему полностью понятны.
3.2. Полным и безоговорочным принятием Заказчиком условий Настоящего договора на оказание услуг признается совершение Заказчиком следующих действий:
1) обращение Заказчика к Сайту с целью приобретения билета;
2) регистрация Заказчика на Сайте с предоставлением данных о себе: Ф.И.О., номер абонентского номера и адрес электронной почты;
3) выбор Мероприятия и билета из имеющихся к моменту обращения Заказчика;
4) осуществление заказа посредством Сайта Исполнителя, оплаты и получения билета на Мероприятие.
3.3. Совершение всех действий, указанных в п.3.2. Настоящего договора на оказание услуг, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Настоящего договора на оказание услуг без каких-либо изъятий или ограничений и равносильно заключению письменного договора.
3.4. Договор считается заключенным с момента оплаты.
4. Права и обязанности Исполнителя4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство по выполнению следующих видов услуг:
- реализация и бронирование, оформление заказов (билетов) на Мероприятия по поступившим от Заказчика заявкам через сайт Исполнителя или иным другим образом.
4.1.2. Предоставить Заказчику услугу надлежащим образом и качеством, отвечающим всем требованиям Настоящего Договора на оказание услуг.
4.1.3. Предоставить Заказчику полную, достоверную и исчерпывающую информацию по вопросам Мероприятий.
4.1.4. В случае отмены/переноса мероприятия, обновить информацию на сайте или опубликовать в открытых источниках (соцсети), отправить заказчику вотсап/почтовую рассылку. В случае, если исполнителем было все выполнены, но по каким-либо причинам заказчик не получил/не увидел/ сменил номер телефона/ не пользуется мессенджерами, почтой, соцсетями, ответственность за непосещение мероприятия лежит на Заказчике.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения и исполнения Настоящего договора на оказание услуг;
4.2.2. Имеет право отказать в заключении Настоящего договора на оказание услуг, уведомив об этом Заказчика, без объяснения причин;
4.2.3. Изменять Настоящий договор на оказание услуги в одностороннем порядке, путем размещения на сайте
https://bemomalmaty2023.tilda.ws/4.2.4. Аннулировать оформленный Заказ, Бронь, если не будет оплачен Заказчиком билет;
4.2.5. Обрабатывать и передавать данные в рамках раздела 10 настоящего договора.
5. Права и обязанности Заказчика 5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. ознакомиться с условиями Оферты;
5.1.2. предоставить достоверные данные;
5.1.3. оплатить услуги.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. получать информацию об услуге;
5.2.2. требовать надлежащего исполнения договора.
6. Возврат денежных средств 6.1. Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств за приобретенный билет не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты проведения Мероприятия. Возврат осуществляется за минусом 10% от номинальной стоимости билета. Срок возврата составляет до 30 (тридцати) календарных дней.
6.2. Возврат денежных средств не осуществляется в случае обращения Заказчика позднее срока, установленного п.6.1 настоящего договора.
6.3. Билеты, приобретенные по акциям, специальным предложениям, скидкам или с использованием промокодов, возврату не подлежат независимо от даты обращения Заказчика. Приобретение билета по акции означает согласие Заказчика с условиями его невозвратности.
6.4. В случае отмены Мероприятия по инициативе Исполнителя, Заказчику осуществляется возврат 100% оплаченной стоимости билета.
Срок возврата денежных средств составляет до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса Заказчика.
6.5. В случае переноса Мероприятия по вине Исполнителя, Заказчик вправе:
• использовать ранее приобретенный билет на новую дату;
• либо оформить возврат денежных средств в размере 100% оплаченной стоимости билета.
7. Форс-мажор 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, эпидемии (пандемия), иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов Исполнителя, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты.
8. Порядок совершения платежей 8.1. Билет до его полной оплаты не подлежит передаче Заказчику.
8.2. Заказчик вправе осуществлять оплату Билета безналичным денежным способом посредством банковской (кредитной или дебетовой) карты, допустимых вариантов, предоставленных Исполнителем.
8.3. В случае отказа, либо не оплаты забронированных Билетов в течение 5 (пяти) часов, с момента выставления счёта, согласно п.8.2, это ведет к аннулированию такого заказа, и выставление билета на продажу.
8.4. Билет направляются Заказчику лишь при условии соблюдения Заказчиком условий Настоящего договора оказания услуг об оплате Билета.
9. Заключительные положения 9.1. К отношениям Сторон могут применяться дополнительные правила и условия, размещенные на Сайте Исполнителя, при условии, что такие правила прямо относятся к оказываемым услугам и доведены до сведения Заказчика до момента акцепта настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий договор в одностороннем порядке. Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте Исполнителя и применяются к Заказам, оформленным после их публикации
10. Обработка персональных данных 10.1. Заказчик, проставляя отметку (галочку) в чек-боксе с текстом:
«Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и обработкой моих персональных данных» при регистрации на Сайте,
подтверждает свое согласие на сбор, обработку и передачу своих персональных данных Исполнителем на условиях настоящего договора
10.2. К персональным данным относятся:
Ф.И.О., номер телефона, email и иные данные, предоставленные Заказчиком.
10.3. Обработка осуществляется в целях:
• оформления заказа;
• связи с Заказчиком;
• проведения Мероприятия;
• информирования о Мероприятии;
• направления предложений и рекламных материалов.
10.4. Заказчик выражает согласие на передачу своих персональных данных партнерам Мероприятия при условии, что такие партнеры являются официальными участниками Мероприятия. Заказчик соглашается с тем, что указанные партнеры вправе использовать полученные персональные данные для направления информационных, рекламных и маркетинговых материалов (включая рассылки), связанных с тематикой Мероприятия и их деятельностью
10.5. Исполнитель не передает данные третьим лицам, не связанным с Мероприятием.
10.6. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за содержание и частоту рассылок, осуществляемых партнерами Мероприятия.
11. Прочие условия 11.1. Услуга считается оказанной с момента проведения Мероприятия.
11.2. Неявка Заказчика не является основанием для возврата денежных средств.
12. Правовой статус оферты 12.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 1 статьи 385 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
12.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего договора, и означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.
ИП «Sumkavroddom.kz» ИИН 890128450363
Юридический адрес:
Республика Казахстан, г. Алматы,
ул. Толе би 69, оф.5
Расчётный счёт: KZ26722S000010277882
В АО «Kaspi Bank»
БИК CASPKZKA
Кбе 19
