Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет правила сбора, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://bemomalmaty2023.tilda.ws/ (далее — Сайт), предоставляемого ИП «Sumkavroddom.kz» (далее — Компания/Исполнитель).
1.2. Политика применяется ко всем пользователям, зарегистрировавшимся на Сайте и оформившим билет на Мероприятие (форум для беременных пар), включая любые акции, промокоды и специальные предложения.
1.3. Использование Сайта и регистрация на нём означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с данной Политикой. В случае несогласия Пользователь должен отказаться от регистрации и не использовать Сайт.
1.4. Компания вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте.
2. Сбор персональных данных
2.1. Персональные данные собираются при регистрации на Сайте и оформлении заказа. К ним относятся:
• ФИО;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные, предоставленные Пользователем при оформлении билета;
• информация о платёжных транзакциях (без реквизитов банковских карт).
2.2. Сбор данных осуществляется только при явном согласии Пользователя, проставленном галочкой в чек-боксе с текстом:
«Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и обработкой моих персональных данных» на момент регистрации и/или оформления билета.
2.3. Пользователь подтверждает, что согласие дано добровольно, и понимает, что без него регистрация и оформление билета невозможны.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для:
• идентификации Пользователя;
• оформления и подтверждения заказа;
• предоставления доступа к Мероприятию;
• связи с Пользователем по вопросам заказа, билета и участия в Мероприятии;
• информирования о Мероприятии и связанных с ним событиях;
• направления информационных и рекламных материалов, связанных с Мероприятием, включая рассылки партнёров (при условии, что они являются официальными партнёрами Мероприятия);
• анализа статистики, улучшения работы Сайта и пользовательского опыта.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Компания передаёт персональные данные исключительно партнёрам Мероприятия, строго в объёме, необходимом для исполнения обязательств:
• для организации и проведения Мероприятия;
• для отправки информационных и рекламных материалов, связанных с тематикой Мероприятия.
4.2. Компания не передаёт данные третьим лицам, не связанным с Мероприятием.
4.3. Пользователь осознаёт, что Компания не несёт ответственности за содержание, периодичность и точность рассылок, направляемых партнёрами Мероприятия.
5. Безопасность данных
5.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.
5.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, соблюдающие конфиденциальность.
5.3. Несмотря на меры безопасности, Компания не несёт ответственности за последствия действий Пользователя или сторонних сервисов (например, мессенджеров), включая временную недоступность уведомлений.
6. Срок хранения данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для:
• исполнения обязательств Компании;
• предоставления услуг, участия в Мероприятии и доставки бонусов;
• направления информационных и маркетинговых материалов;
• соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.
6.2. После истечения срока хранения данные могут быть обезличены или удалены.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
• получить информацию о своих персональных данных;
• требовать исправления, дополнения или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных (с учётом того, что без согласия заказ билета невозможен);
• отказаться от получения информационных и рекламных материалов.
8. Форс-мажор
8.1. Компания не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств по обработке данных или предоставлению услуг в случае форс-мажорных обстоятельств, включая:
• природные и техногенные катастрофы;
• действия государственных органов;
• технические сбои или недоступность сторонних сервисов, используемых для отправки уведомлений.
8.2. Компания вправе корректировать сроки предоставления услуг или предоставлять альтернативные способы доступа без предварительного уведомления.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных или нарушением Политики, решаются путем досудебного урегулирования.
9.2. Если спор не удаётся урегулировать досудебно, он рассматривается в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10. Контактные данные
10.1. По вопросам обработки персональных данных и соблюдения Политики Пользователь может обращаться:
be_mom_almaty@mail.com
10.2. Актуальная версия Политики доступна на Сайте: https://bemomalmaty2023.tilda.ws/.